Kategorie: Články

Digitalizace a robotizace. Proč jsou pro nás tyto dva pojmy natolik klíčové?

Robotizace sice není úplně tradičním marketingovým tématem, ovšem již nyní...

Proč je důležité pravidelně analyzovat efektivitu marketingových kampaní?

Kvůli tomu nejdůležitějšímu v úspěšném byznysu. Kvůli penězům. A ani...

Kvalitní marketingový výzkum často přináší velmi překvapivá zjištění

V mnohých společnostech je práce s kvalitně zpracovanými daty na...

Jak získat více zákazníků a zároveň ušetřit díky plánování

Nebudeme diskutovat o tom, že čím menší společnost jste, tím...

Datový (marketingový) festival 2016

Pravděpodobně největší marketingová akce roku je za námi a čeká...

SWOT analýza – nejlepší přítel manažera i marketéra

Spoustu lidí má marketing zafixovaný jako synonymum pro propagaci nebo...

Jak Češi využívají LinkedIn?

Jirka Kratochvíl aktuálně zpracoval průzkum mezi českými uživateli LinkedIn. Výsledky...

Stačí málo a zákazník odejde spokojený (2 minuty čtení)

Chcete konkrétní případ zákaznického full servisu? Rakouský, zapadlý gasthof –...

Jak správně vytvořit dotazník

Průzkum formou dotazníkového šetření je pravděpodobně nejrozšířenější formou zjišťování názorů,...

přestrojený muž - mystery shopper

Tipy a chyby mystery shoppingu svépomocí

Spousta úspěšných společnosti již i u nás přišla na to,...